Добро пожаловать на образовательную платформу Designex! Прежде чем приступить к обучению или воспользоваться нашими платными подписками, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями. Мы стремимся сделать правила максимально понятными и прозрачными, чтобы вы могли чувствовать себя уверенно на каждом этапе обучения. Эти условия регулируют ваши отношения с Designex и описывают ваши права и обязанности как пользователя.
Всё, что вы найдёте ниже — результат накопленного опыта и множества ситуаций, с которыми сталкивались пользователи онлайн-образовательных сервисов. Иногда формулировки могут показаться строгими, но они нужны, чтобы защитить как вас, так и нас. Соглашаясь с ними, вы помогаете создать честную и безопасную среду для всех участников платформы.
Используя любой сервис или материал, размещённый на платформе Designex, вы прямо подтверждаете, что прочли, поняли и согласились соблюдать все изложенные здесь условия. Даже если вы просто просматриваете открытые уроки или знакомитесь с демо-материалами — это уже считается согласием с нашими правилами. Не согласны с чем-то? К сожалению, в таком случае вы не можете пользоваться нашими услугами.
Если вы оформляете подписку, проходите курсы или пользуетесь дополнительными функциями, вы тем самым подтверждаете своё согласие с условиями в полном объёме. Иногда мы обновляем правила — и если вы продолжаете пользоваться платформой после публикации новых условий, это считается вашим согласием с изменениями. Мы советуем периодически возвращаться к этому документу, чтобы быть в курсе последних изменений.
В случае если вы предоставляете доступ к платформе Designex другим лицам (например, в рамках семейной подписки), вы гарантируете, что все пользователи ознакомились с этими условиями и согласились с ними. Наша команда всегда готова объяснить любые спорные моменты, если что-то вызывает вопросы — не стесняйтесь обращаться через предусмотренные каналы поддержки.
Это соглашение действует на протяжении всего времени, пока вы используете платформу, включая периоды платной подписки, а также бесплатного ознакомления с сервисом. Если после прочтения у вас осталось чувство, что условия сложные или запутанные — дайте нам знать, мы всегда открыты для обратной связи.
В рамках учебных материалов Designex иногда могут встречаться ссылки на внешние сайты или ресурсы. Мы добавляем их только в том случае, если уверены, что они помогут вам лучше разобраться в теме или расширить кругозор. Однако, Designex не контролирует содержание и политику конфиденциальности сторонних ресурсов, и мы не отвечаем за точность, актуальность или безопасность информации, размещённой на этих сайтах.
Переходя по такой ссылке, вы должны понимать: вы покидаете нашу платформу и дальше действуете на свой страх и риск. Мы не гарантируем корректную работу внешних сайтов, а также не можем помочь, если у вас возникнут трудности или вопросы по использованию этих ресурсов. Некоторые внешние сайты могут иметь собственные условия использования — рекомендуем прочитать их внимательно, прежде чем предоставлять какую-либо информацию или оформлять подписки.
Мы стараемся проверять ссылки и делаем всё возможное, чтобы защищать своих пользователей. Но, как показывает практика, даже самые надёжные ресурсы могут со временем изменяться. Поэтому напоминаем: ответственность за использование сторонних сайтов полностью ложится на пользователя.
Если вдруг вы заметите, что какая-то ссылка ведёт на подозрительный сайт или больше не соответствует образовательным целям, пожалуйста, сообщите нам — мы проверим и примем решение о дальнейшем использовании этой ссылки в наших материалах.
Хотя мы вкладываем много сил в то, чтобы все сервисы Designex работали стабильно и без перебоев, иногда случаются ситуации, которые не зависят от нас. В случае технических неполадок, временной недоступности курсов или задержек в предоставлении доступа к материалам, мы не несём ответственности за возможные неудобства, потери времени или другие последствия, связанные с такими перебоями.
Информация, представленная на платформе, формируется экспертами и постоянно обновляется, но даже при самом тщательном подходе нельзя полностью исключить ошибки или устаревшие данные. Мы не гарантируем абсолютную точность, полноту и актуальность всех материалов — если вы принимаете важные решения на основании наших курсов, делайте это осознанно и по возможности сверяйте данные с другими источниками.
Designex не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, особые или сопутствующие убытки, включая потерю дохода, данных или возможностей, которые могут возникнуть при использовании или невозможности использования нашей платформы. Это касается как бесплатных, так и платных пользователей, независимо от того, знали ли мы о потенциальных рисках.
Если в результате использования платформы возникли споры или материальный ущерб, максимальный размер нашей ответственности перед пользователем не может превышать сумму, которую вы заплатили за последний оплаченный период подписки. Справедливости ради — такие ситуации крайне редки, но мы считаем важным заранее прописать этот пункт.
Если вы не уверены, попадает ли ваше действие под запрет, лучше уточните этот момент заранее. Обычно, здоровый смысл и уважение к другим пользователям помогают избежать большинства неприятных ситуаций.
В случае нарушения вами настоящих условий Designex оставляет за собой право принимать меры для защиты платформы, других пользователей и собственных интересов. К таким мерам может относиться временная или постоянная блокировка вашей учётной записи, а также удаление любого контента, размещённого вами на платформе.
Если нарушения носят серьёзный или повторяющийся характер, мы вправе аннулировать вашу подписку без возврата денежных средств. Для особо злостных случаев предусмотрены обращения в соответствующие органы и взыскание убытков в судебном порядке.
Мы всегда стараемся сначала выяснить обстоятельства, дать пользователю возможность объяснить ситуацию или исправить ошибку. Но если нарушение очевидное или нанесло ущерб другим участникам платформы, меры принимаются сразу, без дополнительных предупреждений.
Наша цель — поддерживать честную и безопасную среду, поэтому любые попытки обойти или игнорировать правила рассматриваются очень серьёзно. Если вы считаете, что ваше право было нарушено или санкции применены ошибочно, напишите в службу поддержки — мы обязательно разберёмся.
Мы прилагаем все усилия, чтобы платформа Designex была доступна круглосуточно и без перебоев. Однако, как показывает практика, иногда бывают ситуации, когда требуется техническое обслуживание, обновление программного обеспечения или просто возникают непредвиденные сбои.
В такие моменты часть сервисов или вся платформа могут быть временно недоступны. Мы всегда стараемся заранее предупреждать пользователей о плановых работах, но при аварийных ситуациях это не всегда возможно. Вы можете быть уверены: наша команда оперативно реагирует на любые проблемы и делает всё, чтобы восстановить доступ в кратчайшие сроки.
В случае длительных технических работ мы информируем пользователей через внутренние уведомления или новостные блоки на сайте. При этом, временная недоступность платформы не является основанием для возврата средств за подписку, если только иное не предусмотрено отдельным соглашением.
Designex оставляет за собой право периодически вносить изменения в настоящие условия использования. Обычно мы обновляем правила, чтобы сделать их более понятными, учесть изменения в законодательстве или добавить новые сервисы. Все актуальные версии всегда доступны на сайте — и если что-то поменялось, вы будете об этом проинформированы удобным для вас способом.
Мы стараемся заранее предупреждать пользователей о существенных изменениях через внутренние уведомления или отдельные публикации. Новые условия вступают в силу с момента их размещения на платформе, если не указано иное. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после обновления условий, это считается вашим согласием с новыми правилами.
Если какие-то изменения вас не устраивают, вы вправе прекратить использование платформы и отменить подписку. В таких случаях мы рекомендуем связаться со службой поддержки, чтобы уточнить детали и возможные компенсации. Всё это помогает нам строить честные отношения с каждым участником образовательного процесса.
Нам важно, чтобы вы всегда были в курсе актуальных правил. Поэтому мы не скрываем ни одной детали и готовы объяснить, почему и зачем были внесены те или иные коррективы. Если вы заметили несоответствия или хотите что-то уточнить — пишите, мы всегда открыты для диалога.
Все образовательные материалы, размещённые на Designex, носят исключительно информационный характер. Мы не гарантируем, что информация полностью свободна от ошибок, всегда актуальна или подходит под ваши конкретные задачи. Решая использовать полученные знания на практике, вы делаете это по собственному усмотрению и на свой страх и риск.
Designex не предоставляет профессиональных консультаций в юридической, медицинской, финансовой или иной специализированной сфере. Если вам требуется экспертное мнение, пожалуйста, обратитесь к соответствующим специалистам. Контент платформы не может рассматриваться как руководство к действию без дополнительной проверки.
В случае обнаружения недостоверной или устаревшей информации мы просим вас сообщить нам об этом, чтобы мы могли как можно быстрее внести исправления. Ваше критическое мышление и обратная связь помогают нам становиться лучше.
Мы всегда стремимся к качеству и достоверности, но всё же не берём на себя ответственность за последствия, которые могут возникнуть из-за использования или неправильного толкования наших материалов. Будьте внимательны и не забывайте — обучение это процесс, а не конечная точка.
Если у вас появились вопросы по этим правилам, условиям подписки или работе платформы, вы всегда можете обратиться к команде поддержки Designex. Мы внимательно относимся к каждому обращению и стараемся дать развёрнутый ответ как можно быстрее.
Специальные каналы для связи указаны на сайте, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный способ коммуникации. Мы открыты для предложений, жалоб и любых вопросов, которые помогут сделать платформу лучше для всех пользователей.
Никто не застрахован от ошибок или недопонимания, особенно когда речь идёт о сложных вопросах пользования сервисом. Если вы столкнулись с проблемой или не согласны с каким-либо решением, обязательно напишите нам — мы ценим честную обратную связь и всегда ищем пути для улучшения сервиса.